Lees of schrijf online een recensie.

Recensies van UPSTEROID

Schrijf een recensie

Gemiddelde beoordeling
4.3 van de 5 sterren
Gebaseerd op 869-recensies

Marion

Frankrijk
nov 1, 2026

Content du service

J’ai contacté le service client pour obtenir des renseignements et j’ai apprécié la réponse reçue. Une communication claire est toujours un vrai plus.

Bonjour Marion,
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et votre confiance!
Nous sommes ravis que notre suivi et nos échanges aient contribué à rendre votre expérience agréable.
C’est toujours un plaisir de pouvoir vous accompagner et de répondre à vos questions.
À très bientôt ! 😊

Het UPSTEROID-team

Félix

Marseille
okt 31, 2026

Bon suivi

Le suivi de commande était utile et les informations concernant l’expédition étaient appréciables. Merci pour le retour apporté à mes questions.

Bonjour Félix,
Un grand merci pour votre partage! Nous sommes vraiment content d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre suivi ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous fait très plaisir.
A très biebntôt autour d’une prochaine commande.
Het UPSTEROID-team

Stephan

Frankrijk
okt 29, 2026

Relation superbe

Mon expérience avec le service client a été positive. Les échanges ont été cordiaux et mes questions ont reçu une réponse claire.

Bonjour Stephan,

Bonjour 😊

Merci beaucoup pour votre partage! Cela nous fait plaisir d’avoir pu répondre à vos questions et de vous avoir accompagné avec clarté et bienveillance. Votre satisfaction nous rend heureux !

Au plaisir de vous retrouver rapidement.
Het UPSTEROID-team

Henrick

Frankrijk
okt 27, 2026

Superbe expérience

Je suis revenu après quelque temps d’absence.
Le service est impeccable avec un suivi hors du commun et un support à l’écoute.
J’ai un pack de masse sèche chez HILMA et je suis satisfait des résultats jusqu’à maintenant.
Merci à l’équipe

Bonjour Henrick,

Merci pour ton partage d’expérience.
Nous sommes heureux de te retrouver et que tu sois satisfait de ton achat.
Nous te souhaitons un très bon cycle et espérons te revoir bientôt.
Het UPSTEROID-team

ZIAD

FRANKRIJK
okt 24, 2026

Zeer goede ervaring

Een zeer goede ervaring van begin tot eind! De bestelling verliep zonder problemen en de follow-up was bevredigend. Ik ben blij dat ik deze winkel heb gekozen.

 
Hallo ZIAD,

Merci pour ce partage. Cela nous ravit de vous voir satisfait et nous motive davantage à donner le maximum.
Au plaisir de vous revoir bientôt !

Het UPSTEROID-team 

Patrick

FRANKRIJK
okt 21, 2026

Perfect

Reagerende klantenservice en duidelijke antwoorden. Het is aangenaam om een beschikbaar contactpersoon te hebben als je een vraag hebt.

 

Hallo Patrick,

C’est un plaisir de vous lire. Nous sommes contents de savoir que vous soyez satisfait de nos services.
Nous serons ravis de vous répondre à nouveau en cas de besoin.

N’hésitez pas à nous contacter.

Het UPSTEROID-team

Mick

n°UP1481445362
Frankrijk
okt 21, 2026

Commande faite en août J’ai toujours rien reçu !

Bonjour j’ai passé ma commande le 9 août et j’ai toujours rien reçu j’ai envoyé plusieurs tickets de réclamation et aucune réponse la commande est restée bloquée au stade 5 préparation de commande.

  Hallo,

Bedankt voor uw feedback.

Nous sommes sincèrement navrés de lire et, en même temps étonnés car après vérification en interne, nous avons bien répondu à chacun de vos e-mails.

Cependant, il semblerait que vous n’ayez reçu aucune de nos réponses.

Je viens de vous contacter par un autre canal ( GMX ) afin de m’assurer que vous puissiez bien recevoir nos messages.

Nous vous invitons donc à vérifier de votre côté et à nous répondre afin que nous puissions faire le nécessaire par rapport à votre commande.

Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée !

Eerlijk

Fabio

#UP2762925563
Sassari
okt 16, 2026

Assistenza inesistente

Quasi un mese dall’ordine e ancora nulla,non ce un contatto clienti

Goedemorgen,

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto leggere quanto da lei scritto.

Come indicato sul sito, il marchio da lei scelto sta attualmente subendo ritardi nella spedizione, e ce ne scusiamo ancora.

Tuttavia, tale ritardo è stato risolto e il suo ordine è stato finalmente spedito.

La invito a controllare la sua casella di posta in arrivo: le abbiamo appena inviato un’e-mail contenente il numero di tracciamento, che le consentirà di seguire in tempo reale il percorso del suo ordine.

Le auguriamo fin da ora una piacevole ricezione e la ringraziamo per la sua pazienza.

Cordiali saluti

FrenchGuy

Frankrijk
okt 14, 2026

Grote keuze en alle benodigde producten

Een zeer uitgebreid assortiment en een verschillende kwaliteit en hoeveelheden… Het is echt alles wat je nodig hebt bij upsteroide.

Hallo FrenchGuy,
Hartelijk dank voor je reactie! 😊 Het is fijn om te zien dat je onze selectie van producten en assortimenten leuk vindt. Het hele team doet zijn best om ervoor te zorgen dat iedereen daar wat voor vindt. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en tot ziens bij Upsteroide!
Eerlijk

AL

okt 12, 2026

Ik heb de bestelling op 5 september geplaatst en sindsdien heb ik niets meer ontvangen dan een volgnummer dat niet verandert. Er is geen serieuze reactie op mijn bestelling ontvangen, ondanks de herhaalde vragen.

Hallo,

Hartelijk dank voor het delen van uw gevoelens hier.

Om de situatie met ons logistieke team te controleren, nodigen wij u uit om ons privé te contacteren door uw bestelnummer en/of de volgnummer te vermelden.

Wees gerust, we zullen alles in het werk stellen om deze klacht zo snel mogelijk op te lossen en u uw bestelling zo spoedig mogelijk te kunnen bezorgen.

Wij staan tot uw beschikking en wensen u een goede dag toe.

Eerlijk

Biagio55

UP2009173757
Frankrijk
okt 12, 2026

Substanons en cialis

Zoals altijd, bestelling binnen slechts 7 dagen; altijd top voor mij. Er zijn geen betere sites. Sterk aan te bevelen.


Hallo Biagio55,
Hartelijk dank voor uw reactie! Het is altijd een genoegen om te zien dat onze klanten de snelheid van onze dienstverlening en de serieuze houding van ons team waarderen.
Hartelijk dank voor uw aanbeveling!
Wij wensen je een heel goede fietstocht!
Het UPSTEROID-team

Rob

UP0702910794
Italië
okt 10, 2026

OK!

Ik bestel al drie jaar bij UP Steroid en heb nog nooit problemen gehad!
Uitstekende service en klantenservice die altijd zeer behulpzaam is.
Je kunt erop rekenen: ze zijn de beste!


Hallo Rob,

Hartelijk dank voor uw loyaliteit gedurende drie jaar en voor deze geweldige feedback! Het maakt ons echt blij te weten dat onze service en ondersteuning altijd aan uw verwachtingen voldoen.

Hartelijk dank voor uw vertrouwen!
Het UPSTEROID-team

Biagio55

Up2991296146
Frankrijk
okt 7, 2026

Bestelling altijd perfect

Bestelling binnen 7 dagen ontvangen. Website blijft altijd serieus, zowel qua kwaliteit van de producten als de levering, een aanrader.

Hallo Biagio55,

Hartelijk dank voor uw reactie en uw vertrouwen! Het is een genoegen te horen dat de bestelling ook zo snel is aangekomen en dat de kwaliteit perfect is. Hartelijk dank voor uw aanbeveling, dat maakt ons echt blij!
Het UPSTEROID-team

G.

#UP3428206432
Italië
okt 6, 2026

een verschrikkelijke ervaring. eerst werd het verstuurd, maar toen werd er een totaal ander pakket verstuurd.

U heeft de verkeerde bestelling naar mij gestuurd.

Ik heb een pakket (op mijn adres en in mijn naam) ontvangen met totaal andere producten dan die die ik besteld had. Waar is mijn spullen???????

Het pakket dat u hebt gestuurd is niet het pakket dat ik heb besteld.

De producten die ik bestelde waren allemaal van DRIADA.,

totaal: 6 producten

De bestelling werd geplaatst op 13 september

NAAR EEN VERTRAGING van meer dan 2 weken, ontving ik een totaal ander pakket, waarschijnlijk iets wat oorspronkelijk voor een vrouw was bestemd.

In detail heb ik ontvangen: alle producten van het merk Doro-max

1 verpakking oogmasker « gouden folie »
1 verpakking «Tessera Prime» peptide voor billenlift
2 flessen DMAE-huidpeptidaat
1 injectieflacon van « peptitrend 141 » voor huidcosmetica
1 doosje « cabevit » voor schoonheidsbehandelingen

in totaal 6 producten, allemaal cosmetica voor vrouwen, niets wat ik ooit heb besteld.

dus, waarschijnlijk is er nu ergens ter wereld een meisje dat het pakket opent en mijn producten vindt, in plaats van de zijne.

Zoals je kunt begrijpen, is dit onaanvaardbaar, zeker nu ik 285 euro (betaald in Bitcoin) voor deze bestelling heb betaald.

Ik vraag u dus om mijn bestelling zo snel mogelijk te bezorgen, en ik zal geen tweede keer betalen voor de verzendkosten, omdat zowel de vertraging als het verkeerd verwerken van de bestelling 100% uw schuld zijn.

Ik heb u de link naar de onboxingvideo gestuurd en ik kan deze opnieuw sturen als u dat nodig heeft. Ik kan ook een foto van het pakket sturen dat u hebt gestuurd, maar ik ga die producten niet openmaken, als garantie.

Ik wil gewoon dat mijn originele bestelling wordt bezorgd, omdat ik er voor heb betaald en ik het nodig heb.

Bedankt.

Hallo,

Hartelijk dank voor uw reactie.

We zijn verheugd dat u het pakket veilig hebt ontvangen en verontschuldigen ons nogmaals voor de vertraagde levering.

Dit is onze eigen methode om het pakket discreeter te maken. We zijn sorry als dit voor verwarring heeft gezorgd.

We hopen dat u aangenaam verrast zult zijn wanneer u deze dozen volledig opent 😉

Gelieve hier te bevestigen dat alles inbegrepen is.

We hopen u weer te mogen ontvangen.

Hartelijke groeten

Martin

UP2513734301
Česko
5 oktober 2026

Heel goed nu

Hallo jongens,
Nu is alles in orde. Ik heb mijn fout beseft. Ik heb alles ontvangen. Dit is mijn tweede bestelling bij jullie. De eerste keer bestelde ik slechts één ding. De tweede keer heb ik meer besteld. Nu weet ik hoe het hier werkt. Heel erg bedankt dat alles perfect verliep. Ik geef jullie nu vijf sterren.


Hallo Martin,

Hartelijk dank voor uw deelname en voor uw hernieuwde vertrouwen!
We zijn blij dat alles nu duidelijk is en dat uw bestelling goed verlopen is. Bedankt ook voor de 5 sterren, dat maakt ons echt blij!
Het UPSTEROID-team

Dylan

Frankrijk
3 oktober 2026

Tevredener dan ooit

Ik ben nooit teleurgesteld in UPSTEROID.
De ervaring is altijd prettig en de menselijke relatie is onberispelijk.

Hallo Dylan,

Hartelijk dank voor uw trouw en voor deze positieve feedback. We zijn blij te weten dat elke ervaring met UPSTEROID aan uw verwachtingen voldoet. Uw vertrouwen motiveert ons om voortaan een serieuze en menselijke dienstverlening te blijven bieden.
Ik kijk er naar uit om u snel weer te zien.
Het UPSTEROID-team

Martin

UP2513734301
Česko
okt 2, 2026

Er is nog steeds iets ontbreekt

Wat een grap. Ik heb Anavamed, Arimimed, Clomid, Nolvamed en Liv 52 besteld.
Ik heb bij mijn eerste levering alleen Clomid en Liv 52 ontvangen.
Toen stuurde u me absoluut andere producten. Ik ontving in plaats van mijn bestelling beauty serums, vitabiotics en imperial elixir (Anavamed, Arimimed, Nolvamed). Wat een teleurstelling!
Waar is mijn originele bestelling?

Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback, en het spijt me te horen dat dit het geval is.,

Dit is onze eigen methode om het pakket discreeter te maken. We zijn sorry als dit ertoe heeft geleid dat u het verkeerd hebt begrepen.

Alstublieft, open deze dozen volledig, want uw producten zitten erin.

Gelieve te bevestigen dat alles aanwezig is.

We hopen u weer te mogen ontvangen.

Hartelijke groeten

Jason

1 oktober 2026

Een ervaring die ik zeker nog eens zal meemaken.

Eerste ervaring een succes. De service was perfect.
De ondersteuning was uitstekend, de levering was snel en de producten waren van zeer goede kwaliteit.
Eigenlijk niets te zeggen.

Hallo Jason,
Hartelijk dank voor uw deelname. We zijn blij dat deze eerste ervaring u heeft bevallen, zowel wat betreft de begeleiding als wat betreft de algemene afhandeling van de bestelling.
Ik kijk er naar uit om binnenkort weer samen te zijn voor een nieuwe bestelling!
Het UPSTEROID-team

JLB

UP2214555752
FRANKRIJK
28 september 2026

PRODUCT NIET BESCHIKBAAR

Het product was niet meer verkrijgbaar, een verkoper bood me een vervangend product van gelijke waarde aan.
Het vervangende product werd snel geleverd.
BEDANKT

Hallo JLB,
Bedankt voor het delen.
Het leveren van een oplossing die u volledig tevreden stelt, is onze bestaansreden.
Bedankt voor uw vertrouwen in het proces.
Wij wensen u een uitstekende fietstocht.
Het UPSTEROID-team

Sylvaire

Frankrijk
27 september 2026

Ideale ervaring

Uitstekende website!
Mijn vrienden en ik halen onze spullen hier, omdat de service altijd van hoge kwaliteit is en de producten supergoed zijn.
De website is erg gebruiksvriendelijk en de klantenservice is uitstekend.
De pakketten worden snel en discreet bezorgd.
Wat wil je nog meer!


Hallo Sylvaire,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Uw tevredenheid motiveert ons des te meer. U kunt er altijd op rekenen dat wij u volledig tevreden zullen stellen.

Het UPSTEROID-team

Barndog

#UP0073886887
Verenigde Staten
26 september 2026

Wat een teleurstelling. Ik heb op 8/10/2026 besteld.
en nu op 25/9/2026 heb ik de bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb geen manier gevonden om contact op te nemen met de klantenservice. Ik heb geprobeerd via de website, maar dat is zonder resultaat gelopen. Ik heb voor deze zending een verzekering afgesloten, maar is het zinloos als ik geen contact kan opnemen? Het lijkt een complete verlies van tijd en geld.

Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over deze situatie volledig en willen u nogmaals verontschuldigen voor de vertraging en de problemen die u met deze bestelling hebt ondervonden.

Weet u zeker dat u uw geld niet hebt verloren, aangezien wij ons engagement hebben gehouden om onze belofte aan u na te komen en een oplossing voor deze situatie te vinden.

Zoals we in onze e-mail hebben vermeld, sturen we u een nieuw pakket naar een ander adres van een andere merknaam, aangezien het oorspronkelijke merk helaas niet langer in staat is om de herverpakking te verwerken.

Wij vragen u daarom om contact met ons te houden totdat deze situatie volledig is opgelost.

Wij blijven bereikbaar voor eventuele verdere vragen en we danken u voor uw geduld en begrip.

Hartelijke groeten

Dylan

23 september 2026

Trouwe klant

Ik blijf deze website trouw omdat ze, ondanks logistieke problemen, er altijd voor zorgen dat mijn bestelling wordt bezorgd.
Ga zo door, jongens!!!


Hallo Dylan,

Het hele team is blij uw reacties te lezen.
Hartelijk dank voor uw interesse en vertrouwen in deze aankoop.
We hopen u snel weer te zien.
Veel plezier met fietsen!

Het UPSTEROID-team

Martin

UP2513734301
Česko
21 september 2026

Spullen vermist!!!

Maken jullie een grapje? Ik heb Anavamed, Arimimed, Clomid, Nolvamed en Liv 52 besteld.
Ik heb alleen Clomid en Liv 52 ontvangen. Wat een grap. Slechts twee producten. Ik had er vijf besteld, direct betaald en ik heb er maar twee. Waar is de rest???

Hallo,

Bedankt voor het delen.
We begrijpen uw frustratie, maar die is ongegrond.
Uw bestelling wordt in meerdere pakketten verzonden omdat u bij verschillende magazijnen heeft besteld.
De rest van je bestelling wordt binnenkort bezorgd.
Mocht u twijfels of vragen hebben, dan staat onze ondersteuning tot uw beschikking.
Het UPSTEROID-team

Paolo

UP1261036418
Frankrijk
16 september 2026

Bestelling volgen

Ik had een probleem met een bestelling die ik had geplaatst (een product ontbrak), maar dat probleem is succesvol opgelost.
Dank u voor uw snelle reactie.


Hallo Paolo,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Uw tevredenheid is onze bestaansreden.
Bedankt voor het vertrouwen dat u in ons team stelt.
Wij wensen u een heel fijne fietstocht.
Het UPSTEROID-team

†TANBERIN†

#UP2530684494
Italië
14 september 2026

BOVENKANT

Productkwaliteit
11/10
–
Dienst
11/10
–
Verzending en levering
ZEER SNEL
–
Sitebeoordeling
eenvoudige navigatie en productzoekfunctie,
Kortingen en aanbiedingen 365 dagen per jaar.,
Ruime keuze aan merken en materialen van alle soorten.,
zendingen van over de hele wereld.
10% korting met coupon +
10% korting als je betaalt met cryptovaluta.
Koop 4 producten en krijg er 1 gratis!
Upsteroid is de beste site om te kopen.
Hoogwaardige steroïden en hormonen.

Hallo †TANBERIN†,

Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Het hele team bedankt u voor uw feedback en voor het vertrouwen in onze website.
We hopen u snel weer als klant te mogen verwelkomen.
Tot snel!
Het UPSTEROID-team

Lotfi

NUP0982410456
Frankrijk
11 september 2026

Eerwaarde

Mijn eerste ervaring, niets op aan te merken, zeer professioneel. Een klein probleempje met mijn bestelling werd snel opgelost door de producten te vervangen, en daarmee was de zaak afgedaan. De bestelling is vandaag aangekomen, ik ben erg blij en tevreden! Dank u wel!


Hallo Lotfi,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring en uw vertrouwen in deze aankoop met ons te delen.
We zijn blij dat u tevreden bent.
Het hele team wenst je een heel goede fietstocht toe.
Eerlijk

Christen

UP4138442520
Italië
10 september 2026

Azienda Top

Professionali, veloci, prodotti ottimi. Consiglio levendig

Hallo Christian,

Dank u voor uw feedback en uw medewerking.

Het is erg leuk om niet meer te eten.

Speriamo di rivederti presto.

Tot snel!

Het team di UPSTEROID

CS

Frankrijk
9 september 2026

Perfect

Dit is mijn 5e of 6e bestelling via deze website; de producten hebben een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en de klantenservice reageert snel.
Er waren deze zomer wat problemen met een laboratorium dat bepaalde producten niet op voorraad had: de klantenservice verstuurde het eerste deel van de bestelling en bood vervolgens aan de rest te vervangen door een ander merk (en voegde er zelfs nog wat extra producten aan toe).
Zeer professionele en betrouwbare website 👌🏼
BEDANKT


Hallo CS,
Het is altijd een waar genoegen om jullie reacties te lezen. Hartelijk dank voor jullie vertrouwen na deze aankopen.
Uw tevredenheid is de drijvende kracht achter onze motivatie.
Je kunt er altijd op rekenen dat we ons uiterste best doen!
Het UPSTEROID-team

Lotfi

NUP0982410456
Frankrijk
9 september 2026

Heel blij

Mijn eerste ervaring met Upsteroid. Mijn eerste bestelling was niet op voorraad, dus stelde ik alternatieve producten voor aan het Upsteroid-team. Mijn verzoek werd geaccepteerd en de producten werden zeer snel verzonden. Ik wil jullie professionaliteit en toewijding graag onder de aandacht brengen en kijk nu al uit naar mijn volgende bestelling!
BEDANKT !


Hallo Lotfi,
We zijn blij dat uw eerste ervaring goed is verlopen.
Bedankt voor het vertrouwen dat u in ons stelt bij deze aankoop.
Het hele team wenst je een heel goede fietstocht toe.

Eerlijk

JEAN-PIERRE LOUIS LEFEBVRE

n°UP1987126889
Frankrijk
7 sep. 2026

Conforme bestelling en super klantenservice

Ik raad de website aan, de producten voldoen aan de verwachtingen en qua klantenservice is er niets op aan te merken


Hallo JEAN-PIERRE LOUIS LEFEBVRE,
Het gehele team bedankt u hartelijk voor uw aanbeveling en het vertrouwen dat u in ons stelt.
Uw tevredenheid is de onze en we hopen dat u uw doel snel zult bereiken.
Tot gauw!

Het UPSTEROID-team

Chrix

UP4138442520
ITALIË
6 sep. 2026

Onberispelijke service

Ik heb meerdere keren bij Upsteroidi gekocht en ben altijd tevreden geweest over de betrouwbaarheid, de snelle levering, de snelle antwoorden en de kwaliteit van de producten.

Hoi Chrix,
We zijn vereerd door je trouw en het vertrouwen dat je ons hebt getoond met verschillende bestellingen.

Bedankt voor het delen van je ervaring en we wensen je een fantastische fietstocht toe.

We kijken ernaar uit je weer te zien voor je volgende bestelling.

Het team di UPSTEROID

Sandrine Bihin

0243813591
Frankrijk
4 september 2026

Vermist

«"Naar aanleiding van mijn vorige reactie heeft u uw excuses aangeboden en mij verzekerd dat de vier ontbrekende Anavar-zakjes zo snel mogelijk zouden worden verzonden. Helaas heb ik na twee tot drie weken nog steeds niets ontvangen. Ik heb inmiddels bijna € 200 betaald en er is nog steeds geen oplossing. Elke keer dat ik contact met u opneem, is het enige antwoord: 'We wachten op het trackingnummer.' Deze situatie duurt nu al veel te lang (twee maanden). Ik ben al lange tijd klant, dit is de eerste keer dat ik zo'n probleem tegenkom en ik ben zeer teleurgesteld, vooral omdat ik een verzekering voor mijn bestellingen heb afgesloten. Ik verwacht nu een snelle en concrete oplossing, ofwel de onmiddellijke verzending van de ontbrekende producten met een trackingnummer, ofwel een terugbetaling.".

Hallo,

Wij begrijpen uw teleurstelling over deze situatie volledig, vooral gezien uw loyaliteit en de tijd die is verstreken voordat het probleem was opgelost.

Uw aanvraag is succesvol verwerkt en wij bevestigen dat het vervangende pakket met de ontbrekende producten uiteindelijk op 02-09-2026 is bezorgd.

Wij betreuren het dat deze oplossing zo lang op zich heeft laten wachten en dat onze eerdere correspondentie niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Wij hopen oprecht dat u ons de kans geeft om het goed te maken en uw vertrouwen terug te winnen.

Om onze excuses aan te bieden voor deze situatie en u te bedanken voor uw geduld en medewerking tijdens het oplossen van dit probleem, reserveren we een kortingsbon voor u die geldig is bij uw volgende bestelling.

Wij staan volledig tot uw beschikking, wensen u een prettige fietstocht en danken u nogmaals voor uw geduld.

Eerlijk

Paolo

UP3758487827
Italië
3 september 2026

Uitstekende producten

Materiaal komt geïntegreerd aan en voldoet aan de hoeveelheid richiesto, ottimi prodotti et ottima communicazione con loro, grazie ☺️

Hallo Paulus,
Laat uw hoop en vertrouwen rusten op deze overname.
Het hele team wenst je een fantastische fietstocht en hoop je snel weer te zien.
Het UPSTEROID-team

Manix76

UP0123759649
Frankrijk
3 september 2026

Betreft: Bestelling betaald en afgeschreven maar status niet bijgewerkt

Hallo,
Bedankt voor uw antwoord, maar in uw e-mail heeft u mij alleen geantwoord dat u de betaling zou controleren, terwijl ik u de betalingsbewijzen heb gestuurd. Het bedrag is van mijn rekening afgeschreven, maar sinds 30-07-2026 is er nog steeds niets bijgewerkt en is er geen bestelling ontvangen...
De service is flink veranderd!!


Hallo Manix76,

Ik dank u voor het delen.
Uw bestelling is goed ontvangen en reeds verzonden.
De late ontvangst van uw transactie ligt buiten onze macht en is niet kenmerkend voor onze dienstverlening.
Het hele team werkt eraan om de aanvragen zo snel mogelijk te verwerken
In afwachting van uw begrip horen wij graag van u!
Het UPSTEROID-team

Roodachtig

U1963727599
Guadeloupe
30 augustus 2026

Teleurgesteld

Vermijd dit bedrijf; de wachttijd is veel te lang. Terugbetalingen zijn onmogelijk. Pure oplichting.

Hallo,

Wij nemen uw feedback zeer serieus om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.

Na verificatie blijkt uw bestelling echter nog steeds in afwachting van betaling te zijn. Om de validatiestatus bij onze financiële afdeling te controleren, kunt u ons hier een betalingsbewijs toesturen?

Zodra we het ontvangen, zullen we aan onze kant de nodige stappen ondernemen.

Wij staan tot uw beschikking en wensen u een fijne dag.

Eerlijk

Max

UP0420805111
Italië
21 augustus 2026

De bestelling kan bezorgd worden.

De productieorder van Prime Pharma zou in mei 2026 worden geleverd. Mijn product is vervangen vanwege een probleem met de levering. Neem per e-mail contact op met de klantenservice en ontvang een trackingnummer in een bericht dat naar mij is verzonden. Het is echter mogelijk dat het pakket niet aankomt (het bericht zal zeker niet aankomen wanneer het bij mij thuis aankomt, en dan ook nog in geen enkel land...). Houd er rekening mee dat de klantenservice ook afhankelijk is van de bestelling en dat er een trackingnummer wordt verstrekt, zoals aangegeven op het moment van schrijven. Houd er rekening mee dat deze tracking geen geluid bevat, maar wel de klassieke voorafgaande melding kan bevatten. In elk geval heb ik een persoonlijke rekening van € 200 die u mij moet betalen. Bekijk de review van de plaat zonder geluid, alleen beffato en truffato... let op.

Goedemorgen,

Houd er rekening mee dat er sprake is van ongemak en ik begrijp dat u gefrustreerd bent door de problemen met deze bestelling. Ik heb oprecht begrip voor deze situatie. De feiten over onze serie blijven onduidelijk en het publiek verliest het vertrouwen in ons.

Van onze kant geven we u de kans om het nog eens door te nemen, zodat u uw zorgen kunt wegnemen. Om deze reden wordt het product door een ander merk geproduceerd, waardoor de oorspronkelijke bestelling niet snel verzonden kan worden. No the abbiamo delusa.

Het is belangrijk op te merken dat, vanuit het oogpunt van de logistieke dienstverlening, een kleine indicator in gedachten komt die juist het tegenovergestelde betekent.

U kunt echter geen definitieve claim indienen zonder het schadecertificaat aan te vragen. La ringraziamo per la sua understanding.

Hoe dan ook, om onze goede reputatie te behouden, en als u een nieuwe bestelling wilt plaatsen, zult u een goede verklaring moeten afleggen over de commerciële geste.

Zorg voor een oprechte en weloverwogen vakantie, zodat u uw vertrouwen kunt bevestigen.

Cordiali saluti

Nico_75

20 augustus 2026

De bestelling is zonder problemen ontvangen. Ik heb geen klachten.

Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback.

Het hele team wenst je een heel goede fietstocht toe en hoopt je snel weer te zien.

Eerlijk,

Het Upsteroid-team

Pol-k

UP0899122909
Frankrijk
18 augustus 2026

Orderprobleem

Hallo,
Eerste bestelling geplaatst zonder problemen!
Ik heb een nieuwe bestelling geplaatst en nu heb ik problemen met het valideren van de betaling. Het is al meer dan 48 uur geleden en ik heb nog steeds niets van u gehoord. De bestelstatus blijft veranderen en staat nog steeds op "betaling in behandeling", ondanks dat ik u een betalingsbewijs heb gestuurd.
Ik hoop dat het probleem snel opgelost zal zijn.
BEDANKT.

Hallo,

Bedankt voor uw feedback.

We zijn blij dat uw eerste ervaring met ons goed is verlopen.

Met betrekking tot uw nieuwe bestelling bevestigen wij dat deze is gevalideerd en momenteel wordt voorbereid.

Neem gerust privé contact met ons op als u meer informatie over dit onderwerp wilt.

Wij staan tot uw beschikking en wensen u een fijne dag.

Eerlijk,

Het Upsteroid-team

Gilles

1514794301
Frankrijk
17 augustus 2026

Ernstige twijfels

Niet alleen is mijn bestelling niet bezorgd, maar hoewel ik via Paybis heb betaald, staat mijn bestelling op de Upsteroid-website nog steeds als 'betaling in behandeling'... (???) Ik denk dat ik ben opgelicht.

Hallo,

Wij begrijpen uw bezorgdheid volledig en betreuren deze situatie.

We hebben de gegevens met betrekking tot uw betaling gecontroleerd en de nodige stappen ondernomen om de situatie met u op te helderen.

Wij nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we uw bestelling met u kunnen bespreken en u kunnen helpen tot het probleem is opgelost.

Wij staan tot uw beschikking en hopen de situatie snel te kunnen oplossen.

Het Upsteroid-team

Simon

Frankrijk
16 augustus 2026

Perfecte verpakking

Ik vroeg me even af of ik opgelicht was.
Ze verstuurden het pakketje in een vitamineverpakking.
Mijn bestelling is aangekomen in de doos.
Ik was helemaal ondersteboven van de camouflage.
Ik raad het aan.


Hallo Simon,
Bedankt voor het delen.
Uw tevredenheid stemt ons zeer tevreden.
Fijn om te horen dat de bevalling goed is verlopen.
Het hele team doet er alles aan om uw bestelling veilig te bezorgen.
Tot gauw!
Het UPSTEROID-team

LucasF

15 augustus 2026

Tevreden

Ik ben tevreden over mijn ervaring. Ik had een korte vraag over mijn bestelling en kreeg meteen antwoord. Het is geweldig om zo'n responsieve klantenservice te hebben.
Gefeliciteerd aan het hele team.

Hallo,

Dankjewel voor je bericht, dat waarderen we enorm.

We zijn blij te horen dat u tevreden bent en hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor een volgende bestelling.

Fijne dag!

Het Upsteroid-team

B

0243813591
Frankrijk
12 augustus 2026

Vermist

«"Naar aanleiding van mijn vorige reactie heeft u uw excuses aangeboden en mij verzekerd dat de vier ontbrekende Anavar-zakjes zo snel mogelijk zouden worden verzonden. Helaas heb ik twee tot drie weken later nog steeds niets ontvangen. Ik heb inmiddels bijna € 200 betaald en er is nog steeds geen oplossing. Elke keer dat ik contact met u opneem, is het enige antwoord: 'We wachten op het trackingnummer.' Deze situatie duurt nu al veel te lang. Ik ben al lange tijd klant, dit is de eerste keer dat ik een dergelijk probleem tegenkom en ik ben zeer teleurgesteld, vooral omdat ik een verzekering voor mijn bestellingen heb afgesloten. Ik verwacht nu een snelle en concrete oplossing, ofwel de onmiddellijke verzending van de ontbrekende producten met een trackingnummer, ofwel een terugbetaling.".

Hallo,

Bedankt voor uw feedback.,

We begrijpen uw frustratie volledig en zijn ons ervan bewust dat deze wachttijd al veel te lang is, zeker omdat u een trouwe klant bent.

Om u, gezien de reeds verstreken tijd, een snellere oplossing te bieden, hebben we daarom het initiatief genomen om de ontbrekende producten te vervangen door een ander merk. Als excuses voor dit ongemak voegen we bovendien 1 extra product toe.

Nogmaals bieden wij onze oprechte excuses aan voor deze situatie en de vertraging, die helaas buiten onze macht ligt. Wij hopen op uw begrip.

Eerlijk,

Het Upsteroid-team

Bradley

ons
12 augustus 2026

Eerste ervaring oké

Mijn eerste bestelling bij hen verliep vlekkeloos.
De website is gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te navigeren.
De klantenservice was altijd beschikbaar, van productselectie tot levering van de bestelling.
Dank u wel, ik ben tevreden.


Hallo Bradley,

We zijn blij te horen dat uw eerste aankoop naar wens is verlopen.
Bedankt voor het delen van je ervaring, en we wensen je een fijne fietstocht.
We hopen je snel weer te zien!

Het UPSTEROID-team

Flo_92

Frankrijk
10 augustus 2026

Pakket ontvangen

Mijn eerste bestelling verliep vlekkeloos. De bestelling was zoals beschreven, de trackinginformatie was duidelijk en de klantenservice reageerde snel op mijn vragen. Al met al een goede ervaring. Ik kom binnenkort zeker terug om nog een bestelling te plaatsen.

iv class=»upadminanswers»> Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback en uw vertrouwen. We zijn erg blij dat deze eerste bestelling goed is verlopen en dat u de kwaliteit van onze diensten waardeert.

Ik hoop je snel weer te zien.,

Het Upsteroid-team

Liottard

#UP0123759649
Frankrijk
9 augustus 2026

Mijn bestelling is nooit ontvangen.

Goedemorgen
Ik heb op 31 juli bestelling #UP0123759649 geplaatst via BTC, waarbij het bedrag op 1 augustus van mijn rekening is afgeschreven. Ik heb mijn bestelling tot op heden niet ontvangen. Ik heb vijf keer contact opgenomen met de website en screenshots van de banktransactie als bewijs van de afschrijving meegestuurd. Ik had eerder zonder problemen een bestelling geplaatst, maar toen betaalde ik met een creditcard, niet met BTC. Elke keer dat ik contact opneem met de website, krijg ik te horen dat mijn zaak binnen 48 uur in behandeling wordt genomen. Het is nu 9 augustus en ik heb nog steeds geen reactie ontvangen. Dit is een Ponzi-fraude: je investeert één keer, je bestelt een tweede keer en uiteindelijk ontvang je niets... Het is jammer; ik dacht dat deze site betrouwbaarder was.

Hallo,

Dank u voor uw bericht.

Het spijt ons dit te lezen en tegelijkertijd zijn we verrast, want na interne controle blijkt dat uw bestelling wel degelijk is gevalideerd en verzonden.

Het spijt ons dat u onze automatische e-mails hierover niet heeft ontvangen. U kunt alle informatie met betrekking tot deze bestelling ook rechtstreeks in uw klantaccount vinden.

Wij verzoeken u om privé contact met ons op te nemen, zodat wij u handmatig uw trackingnummer kunnen verstrekken.

Wij staan tot uw beschikking en wensen u een fijne dag.

Eerlijk,

Het Upsteroid-team

Adeline

Frankrijk
6 augustus 2026

Niets te melden

De verzending was snel, slechts twee dagen na betaling. Nadat ik de trackinginformatie had ontvangen, arriveerde het pakket binnen ongeveer twee weken.


Hallo Adeline,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en dat u ons uw aankoop heeft toevertrouwd.
Wij wensen u veel succes bij het behalen van uw doelen en hopen u snel weer te zien.

Het UPSTEROID-team

Gero

UP4289816188
België
6 augustus 2026

Geweldige site

Ik heb voor de tweede keer via deze site besteld en ik ben er zeer tevreden over. Zeer professioneel en topkwaliteit! Ik beveel het van harte aan. 100%


Hallo Gero,
Dankjewel voor het delen en voor je vertrouwen.
We zijn blij te horen dat u opnieuw een bestelling heeft geplaatst en dat u nog steeds tevreden bent.
Bedankt voor uw loyaliteit.

Het UPSTEROID-team

Michael

Frankrijk
4 augustus 2026

Perfect!

Dit bedrijf zal ongetwijfeld elke fout van een van zijn leveranciers rechtzetten en een passende oplossing vinden.
Ik raad 1000% aan.


Hallo Michael,

Bedankt voor het delen.
Uw tevredenheid is ons doel. U kunt erop vertrouwen dat we alles in het werk zullen stellen om uw volledige tevredenheid te garanderen.
Tot snel voor uw bestelling.

Het UPSTEROID-team

GG

Nr. UP3000115751
Frankrijk
2 augustus 2026

Dit was mijn vierde bestelling en ik ben nog steeds erg tevreden. Wel een beetje teleurgesteld dat de korting van 10% naar 5% ging omdat ik een foto van de bestelling had opgestuurd. Verder is het een erg goede en betrouwbare website, een echte aanrader.


Hallo GG,

Wij zijn verheugd dat u na meerdere bestellingen nog steeds tevreden bent.
Wat betreft de verlaging van de korting van 10% naar 5% voor het versturen van een foto van de bestelling, waren we helaas genoodzaakt deze maatregel te nemen vanwege de prijsverlaging van producten op de website.
Hartelijk dank voor uw loyaliteit en aanbeveling. Het motiveert ons om nog beter ons best te doen.
Tot gauw!

Het UPSTEROID-team

Manix76

UP0123759649
Frankrijk
31 juli 2026

Bestelling betaald en afgeschreven, maar status nog niet bijgewerkt.

Hallo,

Ik heb bestelling UP0123759649 geplaatst en de status is nog steeds 'betaling in behandeling', hoewel ik via Paybis heb betaald en het bedrag is afgeschreven.

Ik heb een betalingsbewijs.

Kunt u de status van mijn bestelling bijwerken en bevestigen dat alles in orde is?

BEDANKT

Hallo,

Bedankt voor uw feedback.

Het lijkt erop dat u onze laatste e-mail niet heeft ontvangen.

Wij verzoeken u om dit aan uw kant te controleren, aangezien wij uw e-mails betreffende deze betaling reeds hebben beantwoord.

We hopen dat dit zo snel mogelijk opgelost zal zijn.

Ik wens je een fijne dag!

Het UPSTEROID-team


Bent u een klant en wilt u een recensie achterlaten?

Velden gemarkeerd met een rode asterisk zijn verplicht.
*
*
*